Acheter des crédits SMS

Les SMS se paient avec des crédits achetés à l'avance, par forfaits. Un crédit permet d'envoyer un segment SMS (voir le décompte des crédits).

Avant d'acheter

• Les crédits SMS sont facturés à votre entreprise : créez d'abord votre entreprise.
• Choisissez la devise de facturation de l'entreprise sur la page Entreprise. Les forfaits sont proposés dans cette devise, qui ne peut plus être modifiée ensuite.

Acheter un forfait

1. 1Ouvrez Crédits depuis le menu utilisateur en haut à droite, ou depuis le solde affiché en bas du menu latéral, et restez sur l'onglet SMS.
2. 2Choisissez un forfait SMS et lancez l'achat.
3. 3Renseignez tous les champs du formulaire de paiement sécurisé et finalisez le paiement.

Dès que le paiement est confirmé, les crédits s'ajoutent à votre solde. Si la confirmation tarde, vous pouvez quitter la page : les crédits apparaîtront automatiquement une fois le paiement validé.

Historique des recharges

Chaque achat figure dans l'historique des recharges de la page Crédits, avec l'un de ces statuts :

• Réussi : les crédits ont été ajoutés.
• En attente : nous attendons la confirmation du prestataire de paiement.
• Échoué : le paiement n'a pas abouti et vous n'avez pas été débité.
• Annulé : le paiement a été remboursé ou annulé après coup.