Statuts de livraison et décompte des crédits SMS
Ce que signifient en attente, envoyé, livré et échoué, et comment la longueur d'un message détermine les crédits utilisés.
Statuts de livraison
Chaque SMS envoyé apparaît dans l'historique de SMS → Messages, où vous pouvez rechercher et filtrer par statut et par date.
- En attente : le message a été créé et attend d'être transmis à l'opérateur.
- Envoyé : l'opérateur a accepté le message et l'a transmis.
- Livré : l'opérateur a confirmé que le message est arrivé sur le téléphone.
- Échoué : l'opérateur n'a pas pu le livrer, par exemple parce que le numéro est invalide ou injoignable.
Si vous envoyez via l'API, vous pouvez recevoir ces mises à jour automatiquement grâce à un webhook. Voir Envoyer votre premier SMS avec l'API.
Combien de crédits un SMS consomme-t-il ?
Un crédit correspond à un segment SMS. La quantité de texte par segment dépend des caractères utilisés :
- Caractères standard (lettres, chiffres, ponctuation courante) : 160 caractères par segment. Au-delà, le message est découpé en parties de 153 caractères.
- Emoji et autres caractères spéciaux : 70 caractères par segment. Au-delà, le message est découpé en parties de 67 caractères.
Par exemple, un message de 200 caractères en texte simple consomme 2 crédits, mais le même message avec un emoji en consomme 3.
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